房甜虾
2024年3月21日，“2024中国房地产企业百强”研究成果发布，由中国企业评价协会、清华大学房地产研究院、北京中植信息技术研究院主办，中国房地产信息研究院承办。北京中植信息技术研究院房地产TOP10课题组。大会暨第二十一届中国房地产百强企业家论坛在北京隆重举行。研究团队在分析总结多年来研究经验和房地产企业发展现状的基础上，进一步完善研究方法和评价指标体系，持续关注规模、盈利能力、成长性、稳定性、融资能力等、运营效率、社会责任等七个方面全面、客观地评价一个企业的综合实力。依托高质量发展战略和稳健经营，中交地产在产品力、交付力、服务力等方面再次迈上新台阶。综合实力进一步增强，荣获“2024年度中国优秀房地产交付企业”称号。
获奖照片中交地产是中交集团房地产板块的旗舰平台。中交地产作为具有百年历史的万亿级国有企业，是全球领先的特大型基础设施综合服务商，是“一带一路”倡议成员。基础设施建设的主力军。中交地产传承中国工匠精工细作，精心打造家园。始终坚持“美好生活的创造者”的品牌定位，在高质量发展的征程中履行央企的责任和担当。
近年来，面对行业增长红利见顶、市场竞争日益激烈、利润率下降等挑战，中交地产及时调整发展战略，在产品品质等方面下功夫，开发了一系列精品工程质量管理标准。着力打造产品力，同时依托强大的品牌实力和资源优势，不断优化城市布局和业务发展模式。目前，我们已形成北京、上海、成都、苏州、杭州、广州、厦门、长沙、武汉、雄安九个主要城市。形成以集团为中心的布局结构，在机构建设、城市更新、政策性住房等领域积极开展工作。
产品力向精，回应美好人居新需求产品质量是克服行业周期、市场竞争等各种复杂因素的唯一可靠途径。中交地产对产品精益求精的理解和实践尤为深刻和出色。例如，在产品设计上，我们贯彻“产品美观，始于外观，终于体验”的产品设计理念，注重现代美学与实用功能相结合，将人性化设计融入每一个细节，从选材入手，从施工到验收各个环节都制定了严格的标准和程序，确保设计方案完美呈现，努力打造一个既美观又舒适的居住空间。在智能科技赋能方面，中交地产表现出了前瞻的视野和务实的态度。基于对市场趋势和客户需求的洞察，从创新研究到大量项目的经验积累，通过人工智能、云计算、大数据分析等技术手段，将智能科技融入到房地产开发的全过程并最终形成“智慧社区”、“生态科技”、“健康保障”三维一体化体系，构建中交智慧社区板块的系统创新。有助于提高产品质量。
2023年，中交地产以“新场景、心连心体验”为产品价值核心，聚焦社区、居住、美丽、科技、服务5大体验场景，发布“M+共享生活系统4.0”主动适应客户需求。品质要求，实现产品迭代升级。
“M+共享生活系统4.0”从家居系统和园林景观出发，打造质感互动的暖心社交体验；从产品户型和室内精装修入手，从布局规划、建筑立面和四维精准度出发，打造极致的居住体验。从智慧社区、生态科技和健康保障、社区运营和示范赋能等方面入手，打造革命性未来的服务体验。
交付力向强，以心交新显担当在中交地产的字典里，“交付”不仅仅是一个简单的词，它代表着对客户的承诺和责任的履行。中交地产始终以“保交付、稳民生”为己任，坚持从客户需求和体验出发，通过“心与心的沟通”，打造全生命周期的温暖陪伴和贴心服务。 2023年，中交地产将在19个城市建成39个项目，将优质产品送到2万多个家庭，为万千家庭开启美好生活。
中交地产秉承“交付有保证”的开发精神，交付能力不仅体现在项目的按时交付，更体现在交付后的质量保证。他们知道，交付不是结束，而是新的开始。打通从产前到产后再到产后的全方位链条，以无微不至的关怀和呵护为客户提供充分的保障。我们通过举办工地开放日、业主座谈会等活动，听取业主的反馈意见，确保每一个细节的质量。
在交付服务方面，中交地产通过多部门交叉核对、模拟验收等方式，全面重现交付流程，查漏补缺。在模拟验收方面，中交地产在交房前3个月开始进行内部模拟验收，从房屋质量检查、园林绿化、室外配套设施到销售承诺、观感检查、设计缺陷检查进行全流程检查。具体实施过程中，开发商组织监理、施工方、物业方利用中交智建进行上门检查，并将所有检查待整改事项录入系统。在大规模高质量交付中，确保“检查、现场整改、复检、签字交付”高标准、高效率的关闭。真正做到“心与心沟通，美丽共生”。
服务力进阶，温暖每一次遇见服务能力是房地产企业持续创新满足客户需求的关键能力。卓越的服务能力可以为客户提供更加贴心、专业的服务，有助于建立长期的客户关系，提高客户满意度。也能为公司赢得良好的市场信誉和美誉度，从而增强公司的市场竞争力。
中交地产一直非常重视将服务能力延伸到整个项目开发周期。从顶层战略设计的角度来看，以客户为先，与思源兴业、中交服务等内部上下游产业进行深度合作与协作，使其服务能力具备产业链实力。支持，打造客户全周期服务管理体系具有中交特色的——“心连心”服务体系，融合“物业服务+生活服务”模式，为服务注入更多温情，以服务铸就品牌，以品牌促发展。
经过多年的服务能力积累和全国近百个社区的实践积累，中交地产将“空间”、“服务”、“社群”三个维度叠加，致力于构建松弛感、归属感、治愈感的社区氛围已成为中交地产探索服务能力升级的独特视角。 “暖心社区”概念应运而生，社区场景创新以“暖心生活”为基础，用温暖、友善、有趣的态度激发社区核心价值观，构建创新型社区。社区场景。
热心服务体现在为客户考虑的点滴小事上，比如加强交房领证推广，不仅节省了业主以往跑路、等待的时间，也提供了切实的便利。为业主办理落户、入户、房产交易等，让业主收获更多的幸福和安全。另外，中交地产基于热爱、社交、成长、康养等需求，构建全龄友好社群，将各类资源引进社区，如为1-18岁年轻业主定制趣味成长系列、为18-60岁中青年定制爱情系列、为60+老年人定制养生系列、温暖春游、夏日出游等游泳、初秋爬山、暖冬养生局等活动按时间、地点上演，拾取美好生活的真味。
结语：作为央企地产企业，中交地产将牢记央企使命担当，始终将社会责任和可持续发展作为重要使命，积极参与绿色建筑和节能减排等环保行动。未来中交地产将继续秉持美好生活营造者的初心，致力于通过产品精研、硬核交付、暖心服务为居者打造真正承载生活理想的好房子。
