但如果家里的智能锁失效,却又联系不上厂家,该怎么办?近日,消费者彭先生向上游新闻热线966966反映,他在一家网商平台购买了一款品牌为云猫的智能锁,这款智能锁关联的APP却突然打不开了,无法设置密码、指纹及进行其他操作。对方表示,公司只是从网商撤场,用户只需下载另外一个APP后,智能门锁就能正常使用。选购智能锁要谨慎“购买智能锁,更多的是看服务和售后时效,如果遇到故障开不了门,那就麻烦了。
但如果家里的智能锁失效,却又联系不上厂家,该怎么办?近日,消费者彭先生向上游新闻热线966966反映,他在一家网商平台购买了一款品牌为云猫的智能锁,这款智能锁关联的APP却突然打不开了,无法设置密码、指纹及进行其他操作。对方表示,公司只是从网商撤场,用户只需下载另外一个APP后,智能门锁就能正常使用。选购智能锁要谨慎“购买智能锁,更多的是看服务和售后时效,如果遇到故障开不了门,那就麻烦了。