把智能锁装成智障锁,真是太可怕了!
随着智能家居行业的快速发展和大众消费的升级,传统门锁逐渐被智能门锁取代已成为大势所趋。 与传统门锁相比,智能门锁在锁体材质、锁芯锁体等物理安全性能上更胜一筹。
近年来,智能门锁越来越受欢迎。 与普通门锁相比,智能门锁使用起来要方便得多。 不再需要携带钥匙,只需密码、感应卡、指纹、人脸,甚至手机控制即可开锁。 有了它的存在,再也不用担心忘记或丢失钥匙而无法进屋了。
近日,一位来自湖南的张先生买了一套智能锁。 他说,虽然安装智能锁后老人忘记带钥匙的问题得到了解决,但最近发生了一件更可怕的事情。
张先生说,安装智能锁后的某个晚上21:00左右,全家人都已经入睡了。 突然,家里的智能门锁自己打开了,一家人都被声音吵醒了。 看到开门的时候,一家人也是非常的害怕。 面对突如其来的开门声,张先生第一时间选择了报警! 事后查看监控时,他更加惊讶。 张先生说:“猫眼上没有记录人,如果有移动的人影,它就会捕捉到。”
除了家里的监控和猫眼影抓拍外,物业工作人员还检查了电梯和小区的监控,没有发现可疑人员。 后来又重新安排师傅上门维修调查。 发现智能锁是安装工人操作不当造成的。 自己开门。
智能锁作为近年来的新兴行业,售后乱象频发,而线上指纹锁是目前主流的销售渠道。 线上安装售后订单激增,各类安装工如雨后春笋般涌现,这也导致安装师傅水平参差不齐。 .
产品三分,售后七分
智能锁的安装需要师傅有足够的安装经验和相关的理论知识。 与空调行业一样,智能锁也是一个重安装、重服务的行业。 因此,对于智能锁企业来说,要想开拓庞大的国内市场,就必须要有系统完善的售后服务体系。
当然,我们也看到,在发展非常成熟的空调行业,并不是所有的安装和售后都是由厂家来完成的。 通过第三方专业售后安装团队,提高快速的安装效率和优质的售后服务质量。 能够快速满足市场的发展需求,更快速的响应用户的售后问题。
就目前的智能锁市场而言,很多智能锁品牌的产品都比较成熟,但是标准的智能锁售后服务体系还没有建立起来,售后服务的好坏也是一个问题消费者购买行为的关键因素,因为智能锁产品对售后服务的依赖性很强,大部分消费者需要专业的安装人员安装后才能使用。
因此,售后服务也是制约智能锁企业发展的重要因素。 对于很多智能锁企业来说,想要建立自己的全国售后服务网络几乎是不可能的。 首先,巨大的人力成本会让企业难以承受,其次,人员管控难度也是企业不得不面对的头疼问题。 此外,由于部分师傅的专业技能水平参差不齐,企业的售后问题将面临巨大的压力。
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作为锁具市场占有率最高的第三方售后服务平台,鲁班到家汇聚了来自全国各地的专业锁具安装师傅。 每位大师都需要通过专业考核才能进入平台,这也保证了大师团队的专业性。 同时,鲁班到家已成为众多智能锁企业官方指定的售后服务平台。
合作的智能锁品牌有卡迪士、飞利浦、ENS、赛尔、将军石、魔偶、VOC、AOC、灵石、绿米、金指纹、青松沃德、小易、银烁、皇家金盾、密码拓海、樱花、康佳、玛莎洛克、乐视、西门子等
为帮助智能锁企业解决安装最后一公里的售后难题,我们于今年3月正式推出“智能锁安装暖春巨惠”。 所有在平台下单安装智能锁的VIP用户均可享受4折优惠,成为vip2用户,下单即可享受5折,成为vip3用户可享受40折。
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结语
智能门锁作为一种新兴的智能家居产品,在发展过程中难免会存在很多漏洞和问题。 但是,与智能音箱、智能开关等产品不同,门锁关系到家庭安全问题樱花指纹锁,任何一个小问题都会被无限放大。 更不用说门锁开启失败、不合理的误报等严重问题了。
此外,很多消费者在面对智能家居产品时,容易被一些商家所谓的高科技、国际品质、高雅生活所迷惑,购买低价、低品质的产品。 尤其是关系到人身财产安全的智能门锁樱花指纹锁,不妨多加小心,在质量和信誉至上的前提下,才能真正享受到智能家居带来的美好和舒适。