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据不完全统计，大约70%的指纹锁故障是由于安装或使用不当造成的。 小贝经常听到一些安装人员，或者说我们的消费者，在自己安装指纹锁的时候，会遇到各种各样的情况。 今天小北提出几点大家在安装凯贝尔指纹锁过程中遇到的高频问题，小编就为大家讲解一下。
凯贝尔智能指纹锁安装过程中常见故障及解决方法如下：
1）科贝尔智能指纹锁安装后，门把手可以用指纹开门指纹锁品牌，提起来门把手不能回转，钥匙开不了门？ 如何处理？
答：方轴没有插入锁体的轴中（见下图），重新安装，使方轴进入锁体的轴中； （如调试时未确认安装，则不能关门调试）
2）安装科贝尔智能指纹锁后，钥匙无法开门？ 还是安全旋钮打不开？
答：科贝尔智能指纹锁安装后，关门前必须先确认门是否能正常开关门。 如果用机械钥匙打不开门，检查锁芯撬片是否插入锁体拨盘； 如果安全旋钮不能使用，请检查安全镐是否剪短并插入锁体刻度盘。
3）安装凯贝尔智能指纹锁，装上电池后会一直报警（或安装一段时间后会出现防撬报警）
答：检查门扇是否凹凸不平。 如果前面板的防拆开关没有按好，可能会引起报警； 或者固定螺丝太松，防拆开关没有按好，也会引起报警。
4）科贝尔智能指纹锁电池通电后电路部分无反应？
A：首先确认电池没有装反，然后检查插座是否插好。 如果仍然没有反应，请检查后面板适配器电源板插座内的针脚是否变形（见图）。
5）安装科贝尔智能指纹锁后指纹锁品牌，里面和外面都可以开门，但是不能锁门？
答：智能指纹锁安装后，需要先安装电池，然后在锁体内听到电机转动的声音，再检查是否常开； 如果还是常开，那就只能更换锁体了！
更多问题可以微信咨询小贝。 小贝致力于成为您的贴身智能指纹锁顾问。
