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还记得上周结束的Kinloch指静脉智能锁免费试用吗? 上千人参与,争相转发。 在助力智能锁普及的同时,更多人了解了指静脉识别技术。 当然,本次活动还有两位幸运儿——来自福建厦门和江苏南京的朋友们。 再次祝贺他们! 商品已安排发货,注意查收哦~
老规矩,等活动结束了,回头看看数据,让我们对火热的活动做一个冷处理。 熟悉“智能门锁研究院”试用活动的朋友都知道,我们会在每次活动中嵌入调查问卷,了解新阶段消费者对智能锁的关注度。 因为这次合作的智能锁搭载了指静脉识别技术,所以我们在基础问题上增加了指静脉相关的内容。 让我们来看看这次消费者调查的数据分析结果。
注:本次问卷调查的受众为消费者+经销商,因此本次数据分析仅供简单参考。 虽然不准确,但它仍然反映了当前消费者对智能锁的看法。
Q1:同样的价格,你会选择买指纹锁还是指静脉锁?
众所周知,指静脉锁的价格普遍高于指纹锁,这也是指纹锁普及率远高于指静脉锁的原因之一。 当被问及“如果价格相同,你会选择买指纹锁还是指静脉锁”时,88.35%的用户选择指静脉锁,只有11.65%的用户选择指纹锁。 由此可见,高昂的价格确实影响了指静脉锁的知名度和销量。 据研究团队此前与Kinloch相关负责人的沟通,目前指静脉锁的总体策略是通过高价来区别于指纹锁。 当智能锁的普及率达到一定程度后,价格会有所降低。 这个时间点可能在未来两三年。
Q2:您担心指纹锁被破解吗?
至于是否担心指纹锁的安全性,问卷调查结果显示,56.2%的人担心被破解,43.8%的人不担心。 两者基本相同,但信任度不足一半,这也是指纹锁普及道路上的障碍之一。 之前的很多事件都传达了各类智能锁的可能性和风险。 事实上,安全是相对的。 无论是传统锁、电子锁还是智能锁,任何一把锁都可能被破解。 尽量减少这种可能性。 这一结果的意义在于,可以促使更多的指纹锁厂商在产品质量上下功夫,潜心钻研技术,最大程度的获得用户的信任; 另一方面,也让包括指静脉识别技术在内的安全性更高。 小众技术更有发展信心。
Q3:智能锁的哪个特点最吸引你?
从图表中可以看出,39.49%的用户被智能锁吸引是因为可以“丢钥匙”,其次是“安全性高”,占比37.72%,对高科技的评价不高,只有18.99 % %,而因为“个子高”而选择智能锁的用户则更少,仅占3.8%。 这些数据表明,用户更加注重智能锁给生活带来的便利。 当然,这是建立在智能锁安全性高的前提下。 技术是否先进并不是特别重要,华丽的外观也不重要。 这与之前调查报告的结果非常相似(43%选择高安全性,47%选择不带钥匙)。 便利性高于安全性。 虽然相差不多,但从这里可以看出,用户的需求已经逐步升级。 注重生活体验。 这提醒了所有业内人士,无论是做品牌宣传,还是在一线与用户互动,都要以生活的便利性为主,安全性高为辅。
Q4:您购买智能锁最看重的是什么?
上图数据对应上次问卷调查结果(价格1%、功能特性53%、品牌15%、安装售后31%)大致不变。 功能特性仍然是重中之重,其次是安全和售后,这也与我们昨天推送的内容相呼应,“智能锁需求井喷,服务或成竞争焦点。” 我们在很多文章中都提到了智能门锁安装和售后服务的重要性。 在此再次告诫各智能锁品牌,由于门锁的特殊属性,保证质量的同仁一定要提供专业的安装和售后服务。 售后服务可以交给第三方智能锁安装平台,也可以在内部自建系统。 此外,在两份报告的对比中,我们发现品牌的关注度和价格也略有变化。 猜测可能与各品牌不断推出的低价智能锁有关。 很多用户在追求品牌的前提下,都在寻找性价比更高的产品。 产品。 那么,这里有一个问题:低成本的智能锁是未来的趋势吗?
Q5:您在购买智能锁的过程中,是否关注老人和小孩的使用情况?
图表数据告诉我们,几乎所有用户在选购智能锁时,都会关注家中老人、儿童和女性的使用情况。 因此指纹锁价格,智能锁对老人、儿童、女性的识别可以成为卖点。 当然,这对于指静脉智能锁更有效。 因为在指纹识别中,识别的是指尖外侧的指纹。 一旦受潮、油污、破损,或者指纹还没有形成,或者因年久而退化,这些因素都会影响指纹锁的识别率。 指静脉识别指尖内部的血管,可谓是“藏在血管中的钥匙”,因此适用人群更广,主打“人人都能用”。 但由于指纹锁在国内出现较早,先入为主,目前市场占有率已达90%。 人们对指纹锁的接受度更高,指静脉锁的穿透阻力更大。
Q6:您了解指静脉识别技术吗?
你了解指静脉技术吗? 67.34%的用户表示了解,因为我们的粉丝比较精准,基本都是智能门锁行业的人。 智能储物柜对指静脉技术的理解比普通消费者要深得多。 这也是很多指静脉智能锁的困境。 : 业内人士耳熟能详,消费者却不熟悉。 虽然安全性更高,但大多数品牌商还是选择在指纹锁领域扎根,延缓了指静脉技术的推广指纹锁价格,阻碍了指静脉智能锁的普及。 . 这样的现状也促使那些以指静脉技术为主导的厂商迎头赶上,帮助提高用户对指静脉技术的认知度。
综上所述,人们会因为更高的安全性和便捷的体验而关注智能锁,而在购买时更关注功能特性和安装后的售后服务,同时也会考虑老年人等群体的使用,孩子,家里的女人。 . 作为目前智能锁市场的小众技术,指静脉识别技术的普及度还很低,但由于其更高的安全性和识别率,更多的用户倾向于在同等价格下购买指静脉识别技术。 智能锁。
智能锁市场势必爆发并广泛普及,但我看好的指静脉技术将如何发展? 我们拭目以待。