大华乐城杭州代理商 杭州新城商贸有限公司董事长 李力 公司成立三年,依托其独有的智能锁“海底捞”服务,零售与工程双发凯迪仕指纹锁怎么样,业务蒸蒸日上迅速扩张。 那么他是如何制作智能锁的呢? 您对行业的发展有什么看法? 通过这篇文章,让我们一起来了解一下吧!
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从量变到质变
打造智能锁行业“海底捞”服务
2020年12月,在深圳锁博会上,李力荣获“全国优秀智能锁经销商”。 谈到这个奖项,他非常高兴。 “当时在场的很多同事都听说过我们公司,这是对我们这家才成立三年的公司的极大肯定,大家关注我们杭州新城的特色海底捞服务,就证明了我们坚持使用直销师傅,做本地服务不使用第三方的决定是对的。”
服务一直是智能锁产品销售中的重要环节。 李力也认为,智能锁并不是简单的电子硬件产品。 用户对门锁故障零容忍。 一旦出现问题,一定要及时请师傅上门,这也是消费者在选购锁具时最关心的因素。 因此,安装和售后服务的“及时性”和“专业性”可以说是新诚服务团队的重要指标,为丽丽的市场拓展打下了良好的口碑基础。
▲莉莉的朋友圈(图2为杭州新城微笑服务月活动)
所谓艺术行业专攻,持续专注专业,做好本职工作,一定会带来意想不到的收获。 丽丽的公司有一名销售员。 每一位新老客户或潜在客户都会加微信。 目前,三个微信好友已全部填满,微信好友已近15000人。 他们平时很注重运营凯迪仕指纹锁怎么样,最重要的是客户。 一旦锁出现问题,会第一时间处理,需要上门的会第一时间安排师傅上门。
“现在朋友圈每天都有老客户介绍新客户购买智能锁,这是量变引起的质变,只有有规模、有服务、有口碑,这样的生意才能做下去。”
▲李莉在杭州信诚年审会上的分享,屏幕上的文字是“行动、自律、坚持”。
▲莉莉的杭州信诚团队
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传统五金建材→电子数码/安防
《智能锁基本完成属性转换》
智能锁在国内发展多年,尤其是2016年以来,发展变化迅速。 在李力看来,智能锁基本完成了从传统五金建材产品向电子化、数字化安防产品的转变。 他认为,智能锁的发展可以分为三个阶段,1.0时代、2.0时代、3.0时代。
智能锁1.0时期是最早的传统硬件锁,当时只称为“电子锁”或“指纹锁”,只有基本的指纹密码卡钥匙。 随着用户场景需求的拓展和物联网技术的发展,智能锁开始联网,可以应用于公寓、公租房等场景。 手机可以接收开门关门信息等,进入2.0时代。 如今,它已经进入了3.0时代。 现在的智能锁结合了更多的新技术,比如视频云锁、人脸识别、智能门集成嵌入式产品等等。
▲乐成V8i-Pro 3D人脸视频锁
看到行业瞬息万变的同时,李力也有自己的担忧,“新技术的推广不能太快,必须成熟了才能广泛应用。”
但他认为,2021年视频云锁、人脸识别将成为主流产品。 因为集成电子锁、监控猫眼、人脸识别等技术的智能门锁是大势所趋。 智能便捷,同时提升了入口场景的安全等级,也将实现无感体验。
“智能门锁更注重安全等因素,而不是娱乐性。因此,目前做智能锁的安防公司比做智能门锁的普通公司更专业。”
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“疫情是洗牌的加速器”
“2020年,大多数人看到的是挑战,但我看到的更多是机遇。” 2020年初的疫情寒冬之下,包括经销商在内的一些小品牌智能锁品牌难以坚持,加速了行业洗牌期。 坚持留下来的,都是有实力、有毅力的品牌和服务商。
“对于我们代表乐成品牌的公司来说,疫情没有打击到我们,而是一个新的机遇。疫情过后,消费者更加看重锁具的品质和服务。背靠大华,这家安防领域的全球知名企业,我们有足够的信心为消费者带来放心可靠的产品和服务。”
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“2021年市场肯定会更好!”
“在杭州,大部分新出货的智能锁也都是指纹锁出货,所以在B端市场,我们的增长远大于C端,这足以证明智能锁的火爆程度越来越快了。” 的确,在李力的经历和观点背后,行业也以“线上线下销售额同比增长约20%”的数据,为疫情带来的2020年考试写下了一份不错的答卷。
“2021年肯定会好于2020年的行业行情,这一点毋庸置疑。”
一方面是C端。 洗牌后,越来越多有实力和服务能力的企业将推出更好的产品和服务;
另一方面,在B端,越来越多的三四线城市房企与一二线城市一样,将精装修指纹锁推向市场,为用户带来便捷、便捷的体验。使用智能锁的安全体验。
“就像客户使用智能手机一样,再也回不去按键手机时代了。所以我对智能手机市场非常有信心,只要做好自己的本职工作,深耕细作,做好用户管理,市场终将走向成熟。”认得我们。”
《智能门锁行业半年鉴》第三期
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